to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global gts Premium Delivery hizmeti kapsamında ABD vizesi için pasaport teslimatı talebinde bulundum. Adres formunu doldurup 1010 TL ödeme yaptım. Ayrıca, ödemenin banka hesabımda 1010 TL olarak kesildiği de hesap hareketlerimde açıkça görülmektedir. Authorization numaram 608813’tür ve teslimat adresim Samsun Atakum’dadır.
Pasaportumun teslimatı için 3 gündür bekliyorum ve bu süre zarfında pasaportumun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu hizmetin kendileri tarafından sağlanmadığı belirtildi ve net bir bilgi verilmedi. Kargo firmasıyla da görüştüm, onların da konu hakkında bilgisi yok ve pasaportum henüz teslim edilmedi. U. S. Vize servisiyle iletişime geçtiğimde ise pasaport teslim işlemleriyle VFS Global’in ilgilendiği belirtildi. Hiçbir yerden takip numarası veya ek bilgilendirme almadım ve tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Pasaportumun nerede olduğu ve teslimat süreciyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek, ödediğim hizmetin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
VFS Global üzerinden Gts Premium vize hizmeti için yaptığım başvuruda pasaportumun teslim edilmesini 3 haftadır bekliyorum. Başvuru sırasında 1010 TL ödeme yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve UPS takip numarası üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir paket t...
6 Ekim tarihinde Ankara’daki Amerikan Konsolosluğu’nda vizem onaylandı ve pasaportumun VFS Global tarafından teslim alındığına dair konsolosluktan bilgilendirme maili aldım. Ardından, VFS Global’in gts Premium Delivery hizmetinden gelen mail üzerine 1142 TL kredi kartı ile ödeme yaparak pasaportumun...
ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, pasaportumun teslimatı için VFS Global’in Premium teslimat seçeneğini tercih ederek 4 Temmuz’da 1010 TL (24 dolar) ödeme yaptım. Ödeme makbuzumda ve randevu onay belgemde açıkça ev adresim yer almakta, ayrıca pasaportumun barkodunda da 'Premium delivery' ibar...
Yorumlar (6)