to read complaints and reviews, or file yours.Pasaportum UPS İle Teslim Edilmiyor, VFS'den Yanıt Alamıyorum
Merhaba,18 Haziran tarihinde pasaportumun Amerikan büyükelçiliğinden alındığı bilgisi verilmesine rağmen halen UPS ile tarafıma kargolanmadığını görüyorum.
UPS pasaportun VFS tarafından kendilerine teslim edilmediğini belirtiyor, ayrıca bu servis için 1.010 ₺ ücret ödedim, böyle bir saçmalık yok!
1ZW449A96800339248 numaralı UPS barkodu oluşturulan gönderi için VFS tarafından dönüş beklemekteyim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bugün itibari ile pasaportum teslim edildi, kusura bakmayın fakat öncelikle kendi süreçlerinizi gözden geçirmeli ve iletişim kanallarınızı daha aktif kullanmalısınız, pasaportun teslim edilip edilmediğinden dahi haberiniz yok :(
Biz 3 defa kargo parası ödedik hala kargo numarası oluşturulduğuna dair bir mail gelmedi siz parayı ödedikten sonra hemen mi maili aldınız peki?