to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global Ankara üzerinden ABD vizesi için başvuru yaptım. Pasaport teslimatı için tarafıma “HAL255638119” referans numarası ile belgelerimin hazır olduğu ve istersem UPS Türkiye ile adresime gönderilebileceği bilgisi verildi. Kurye seçeneğini tercih ederek 1141 TL ücret ödedim ve gerekli bağlantı üzerinden adresimi ilettim. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen pasaport tarafıma ulaşmadı. UPS ile iletişime geçtiğimde pasaportun kendilerine ulaşmadığı bilgisini aldım.
Bu süreçte VFS Global müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Pasaport kızım için ve okulu başladığı için acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin acilen çözülmesini rica ediyorum.
ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, VFS Global Ankara tarafından pasaportumun teslim almaya hazır olduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Ardından, VFS tarafından UPS Türkiye referans numarası (1ZW449A96800641885) oluşturuldu. Ancak, 3 Ekim’den bu yana beklememe rağmen pasaportum UPS’e teslim...
12 Haziran 2025 tarihinde VFS Global üzerinden ABD vize başvurum kapsamında pasaportumun UPS ile gönderilmesi için kurye ücretini ödedim. Ancak aradan geçen 5 günü aşkın sürede herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve UPS gönderi takibinde hâlâ “UPS’ye teslim edilmek üzere beklemektedir” ibaresi yer a...
6 Ekim tarihinde Ankara’daki Amerikan Konsolosluğu’nda vizem onaylandı ve pasaportumun VFS Global tarafından teslim alındığına dair konsolosluktan bilgilendirme maili aldım. Ardından, VFS Global’in gts Premium Delivery hizmetinden gelen mail üzerine 1142 TL ödeyerek pasaportumun adresime kargo ile g...
VFS Global Ankara şubesi üzerinden ABD vizesi başvurusu yaptım ve Premium delivery hizmeti için 1.140 TL ödeme gerçekleştirdim. Pasaportumun 3 saatlik mesafeye, kargo takip numarası verilmesine rağmen, 10 gündür tarafıma gönderilmedi. Kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda herhangi bir bilgiy...
VFS Global Türkiye üzerinden ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, pasaportumun tarafıma gönderilmesi için 29 Eylül tarihinde kredi kartı ile 1.140 TL ödeyerek “Premium delivery” hizmeti aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen pasaportum henüz tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasından bir t...
Yorumlar