Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Başvuru Ve Kişisel Veri Güvenliği Konusunda Endişe

profile
09 Aralık 2025 14:51
914

9 Aralık 2025 tarihinde saat 14.02’de, gönderici kısmında “VFS” yazan bir numaradan “xxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir platformda kayıt olmadım ve bu işlem için hiçbir onay vermedim.

Benim adıma, iznim ve bilgim dışında bir kayıt ya da işlem başlatılmış olma ihtimali nedeniyle ciddi şekilde endişe ve rahatsızlık duyuyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın VFS Global sistemlerinde nasıl yer aldığı, hangi amaçla kullanıldığı ve bu kaydın kim tarafından oluşturulduğu konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu SMS sonrasında şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp, hesap hareketi veya somut bir olumsuzlukla karşılaşmadım; ancak kişisel verilerimin tarafımdan açık rıza alınmadan işlenmiş olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, bu olayla bağlantılı tüm kayıtların ve varsa adımları atılmış herhangi bir başvurunun derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenme durumunun incelenmesini, yapılan incelemenin ve güvenlik kontrollerinin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, VFS Global’in kişisel veri güvenliği, izinsiz işlem yapılmaması ve kimlik doğrulama süreçleri konusunda daha şeffaf ve dikkatli olmasını; bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almasını bekliyorum.

izinsiz-basvuru-ve-kisisel-veri-guvenligi-konusunda-endise-1.jpg
10 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Gönderilen OTP Kodu Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
05 Aralık 2025 19:50
949

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Hakkında Acil Güvenlik Endişesi

profile
Mertcan
09 Aralık 2025 09:57
787

İzinsiz OTP Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Hakkında Endişe

profile
05 Aralık 2025 19:20
1.564
Benzer Şikayet Yaz
VFS Global Kategorileri