Green Card Vizesi Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Endişe Yaratıyor

20 Ağustos Ankara'da dv2025 ABD greenkart mülakatını başarıyla geçip- ki beraber aynı anda girdik, 21 Ağustos cuma günü vizemizin basıldığı bilgisi geldi. Daha önce eve teslimat için kullanılan ustraveldoc.com internet sitesinden başvuru yapıp, anlaşmalı kurum olan VFS Global ile çalışıldığını ve buraya ödeme yapıp gerekli bilgileri girdik. 26 Ağustos salı günü eşimin kargosu geldi ancak 27 Ağustos itibariyle benim kargom gelmedi.
Ve bu durum hakkında bize ne SMS ne email yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Referans numarası ve takip numarası gibi bilgiler de verilmedi. Bu durum hassaslığı itibariyle endişe verici olmakla beraber hiçbir muhatap olunan irtibat numarasının da bulunmaması, atılan e-posta ve SMS lerinde cevapsız bırakılacağının bilgisinin verilmesi de bizim açımızdan kaygı, dehşet verici. En kısa zamanda bize ilgili kurum tarafından bilgi verilmesini talep ediyorum. Telefon numaram 0507*****38