Kapalı Hesaba Yatırdığım 2.500 TL İadesi Sağlanmadı

21.03.2026 tarihinde saat 00:59 civarında Vevopay üzerinden havale ile Batplay hesabıma 2.500 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar oyun hesabıma yansımadı.

Durumu Batplay canlı desteğe ilettiğimde, para yatırdığım hesabın kapalı olduğu ve tutarın iade edileceği söylendi. Madem hesap kapalıysa bana neden hâlâ bu hesabı kullandırdıklarını da anlamış değilim. Buna rağmen şu ana kadar ne para hesabıma geçti ne de net bir bilgi verildi, bu süreçte tamamen mağdur oldum.

Yatırdığım 2.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabımın durumu ile ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.