to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde vetvitaminler internet sitesi üzerinden “Advantage Multi iç dış parazit kedi ense damlası” siparişi verdim. 6646 numaralı bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak adres yanlış yazıldığı için 28 Kasım’da kargo tarafından iade sürecine alındı.
O günden bu yana firmaya ulaşmak için müşteri hizmetlerini neredeyse günde 15 kez arıyorum fakat telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca e-posta gönderdim, ona da geri dönüş yapılmadı, muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürün elime ulaşmadığı gibi süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.
Ödemeyi kredi kartı ile 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün bana ulaşmadığı ve kargo da yanlış adrese gönderildiği için öncelikli olarak ödediğim 1.200 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında müşteri hizmetlerinden yazılı veya sözlü olarak dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
Vetvitaminler.com üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde kedilerim için 4 tüp Advantage kedi ense damlası (4–8 kilo) ve 1 adet Fiprovet sprey 250 ml siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.950 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 6844. Sadece 'Siparişiniz oluşturuldu' şeklinde bir e-posta aldım, a...
18 Kasım 2025 tarihinde Vetvitaminler firmasının internet sitesi üzerinden Elenko Advantage Multi (0,8 mm) 3 tüp kedi parazit ilacı siparişi verdim ve bu sipariş için 1.600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #6268’dir. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Beylerbeyi Mahallesi olarak iletildi. Aradan 10 ...
Vetvitaminler markasının internet sitesi www.vetvitaminler.com üzerinden 28 Kasım tarihinde verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilen 6784 numaralı siparişim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan 2 kutu kedi ense damlası paket içerisinde bulunmuyordu. Eksikliği fark ettiğim günden bu yana firmayı tele...
03.12.2025 tarihinde vetvitaminler.com sitesi üzerinden 6980 sipariş numarasıyla toplam 1.200 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ürün satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne bir sipariş onay maili aldım ne de kargo bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine, siparişimin durumu ve t...
07 Kasım’da Vetvitaminler sitesi üzerinden kedim için Nextgard Combo ense damlası siparişi verdim (#5831 numaralı sipariş). Siparişin ardından 1.265 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve e-posta yoluyla “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden günle...
Yorumlar