Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vetvitaminler.com Ücret Ödendi, Sipariş Yok, İletişim Sıfır

profile
13 Aralık 2025 19:34
2.587
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Kargom geldi bugün. Bir karışıklık olmuş sistemde bu yüzden olmuş. Teşekkürler.”

26/11/2025'de Ver Vitaminler isimli siteden Nexgard Combo kedi iç-dış parazit ürünü için yaklaşık 1.600 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptığım halde ne herhangi bir sipariş numarası verildi ne de tarafıma mail veya SMS ile bilgilendirme geldi.

Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı, firma telefonlarına cevap verilmedi, WhatsApp hattına yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Daha önce bu firmadan sorunsuz şekilde siparişlerim olmuştu, bu sefer hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Aralık 2025 18:01

Ver Vitaminler isimli firmadan kedi için Nexgard Combo iç dış parazit ürünü siparişi verdim. 26 Kasım tarihinde Yusuf Doğan adına havale/EFT ile 1.600 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi, kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı.

Ödeme yaptığım günden itibaren firmayı defalarca hem telefonla normal arama hem de WhatsApp üzerinden aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, aramalarıma cevap verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünüm gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, Ver Vitaminler firmasına yaptığım 1.600 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Sevim
Sevim
02 Ocak 10:54

Kargom geldi bugün. Bir karışıklık olmuş sistemde bu yüzden olmuş. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
03 Aralık 2025 04:56
2.277
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-firmadan-hicbir-donus-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz