to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'in servis hizmeti verdiği Vestfrost bulaşık makinesini babam yazlık evinde kullanıyor. Yaz başında makinenin eve taşınmasıyla makinenin yıkamadığı ve uzun süre çalışması şikayeti ile Vestel Edremit/Balıkesir servisini çağırıyor. Mayıs 2024'te servis makine kontrolü sonucu sağlam raporu verip gidiyor ve 400 TL ücreti alıyor. Sonra aynı şikayet ile 3 Haziran'da yine servis çağırıyor ve yine sağlam raporu verip gidiyorlar. Arıza devam edince babama yeni bir makine satın aldık. Bu arada babam 88 yaşında ve yalnız ikamet etmekte. Bu arada Vestfrost marka eski makinenin garantisinin 06.06.2024 tarihinde bittiğini belirtmek isterim. Sonra ben makineyi test amacıyla çalıştırdığımda makinenin su boşaltma sırasında pis suyu tahliye etmediği arızasını buldum. Vestel merkezi aradığımda Edremit servisinin yetersiz olduğu ve mağduriyetimin giderilmesi talebinde bulunmama rağmen garanti süresinin bittiğini, servisin ücreti karşılığında geleceği bilgisini verdiler. Şimdi ücret sorun değil ama daha arıza tespiti yapamayan servisin onarım hizmetine nasıl güveneceğim veyahut garanti süresi bitmesine 20-25 gün kalan ürünün arızasını bilerek mi tespit etmediler bilemiyorum.
Vestel marka bulaşık makinem var. Alt tabanında su biriktiriyor ve yıkama yapmıyor şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradım. Verdikleri saatlere uymadılar, örneğin 17 de geleceğiz dediler. Daha sonra arayıp yarın sabah geleceklerini söylediler, daha sonra sabah gelemeyeceğiz akşam geleceğiz dediler, ...
Vestel'in ürünü Vestfrost marka Bulaşık Makinesi aldım. Mart ayında garantisi bitti. Bulaşık makinesi arızalandı tüm ışıkları yandı ve su almadı Servis çağırdık 1. Belirtilen günde servis gelmedi. Memur olduğumdan izin alıyorum 2. İkinci gün servis geldi. Makine sağlam çeşmeden su gelmiyor dedi git...
2024 Şubat ayında garantisi biten Vestel bulaşık makinemiz için aynı arıza için üçüncü kere servisi çağırıyorum. (F5 arızası bu arada) Servisten gelen arkadaşlar makinenin alt tarafında bulunan bir parçayı değiştiriyor ve arıza düzeliyor fakat bu parçalar ne hikmetse 1 yıl garantili oluyor. Garanti ...
Evimde Vestel Marka bulaşık makinesi vardır. Bu makinemizde su tahliye borusunda makineye bağlantı noktasında çatlak vardı. Tahliye borusunun yenisi ile değiştirilmesi için Vestel marka olduğundan dolayı servisini aradım. Servis geldi. Tahliye borusunu değiştirdi. Ancak bir süre sonra makine kullanı...
Vestel markasından aldığım Vestfrost model bulaşık makinesinde ses ve düzgün yıkamama problemi yaşadım. Üç defa parça değişimi gerçekleşti. Ses sorunu çözülse de bulaşıklar yeterince temiz yıkanmıyor; deterjan ve leke izleriyle çıkıyor. Makine atölyeye alındı, iki hafta sonra makinede bir sorun olma...
Yorumlar