Vesta Kartal Ocakbaşı’nda Saygısız Garson Ve Şef Tutumu

Vesta Kartal Ocakbaşı’nda bugün saat 19.30 civarında mekana giriş yaptık ve yaklaşık 23.00’e kadar kaldık. Baştan sona para verip de bu kadar rahatsız olduğumuz başka bir deneyim yaşamadık. Toplamda 10.000 TL hesap ödedik ancak karşılığında aldığımız muamele son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.

Başta etleri getirirken ve sipariş alırken gayet ilgili davranan garsonlar, oturup kendi halimizde eğlenmeye başladığımız andan itibaren ses tonumuzdan söylediğimiz şarkılara kadar her şeye karışmaya başladılar. Yıllardır arkadaş grubumuzla farklı ocakbaşı mekanlarına gider, kendi halimizde şarkılar, türküler söyleriz, kimseyle de sorun yaşamayız. Ancak burada sanki çok nezih bir restoranda bedavaya oturuyormuşuz gibi her şarkı söylediğimizde masaya bir garson gelip laf söyleyip geri döndü, üstelik çevrede rahatsız olan kimse yokken.

Özellikle kısa boylu sarışın bir garson ve şeflerden biri tavırlarıyla bizi son derece huzursuz etti. Başka bir şef, diğer masaların da keyifle bizi dinlediğini söylerken, hemen ardından çay istemek için garsonu çağırdığımızda adeta azar işitir gibi bir üslupla karşılaştık. Müşterisine bu şekilde davranan, insanı kendi parasını harcadığı mekanda değersiz hissettiren bir işletmeyi kabul edilebilir bulmuyoruz.

Mekan çıkışında konuştuğumuz başka misafirlerin de benzer şekilde memnuniyetsiz olduğunu görmek, yaşadığımızın sadece bize özel olmadığını gösterdi. Bu yaşadıklarımızdan sonra bir daha asla bu mekana gitmeyi düşünmüyoruz. Bu saygısız tutumun ciddiyetle ele alınmasını ve müşterilerin rahatça eğlenebileceği bir ortam sağlanmasını bekliyorum.