Avşa Kafası'nda Söz Verilen Fiyat Ve Hizmet Gerçekleşmedi

Yakın zamanda Avşa Kafası’nda yaşadığımız bir akşamdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kapıda bize belirli bir fiyat üzerinden anlaştığımız, kaliteli hizmet alacağımız ve müzikli, eğlenceli bir ortam sunulacağı söylendi. Ancak masaya oturduktan sonra verilen sözlerin neredeyse hiçbirinin tutulmadığını gördük.

Yaklaşık iki gün önce akşam için kişi başı hesabı toplamda 4.500 TL civarında olacak şekilde anlaştık. Buna rağmen hesap şalgam ve suların ayrıca yazılmasıyla birlikte 5 bin tl’nin üzerine çıkarıldı. Bir meyhanede suya ekstra ücret yazıldığını ilk kez gördüm ve bu durum bize önceden belirtilmedi. Hizmet kalitesi son derece düşüktü; buz değiştirmeye, ekmek tazelemeye bile doğru düzgün gelmediler, masaya ilgi neredeyse yoktu.

Mekanda müzik olacağı söylendi, iki canlı müzik eşliğinde dansöz çıkardılar fakat bunun da tamamen bahşiş odaklı olduğu, müşteriye yönelik ilgi ve özenin yok denecek kadar az olduğu çok net hissediliyordu. Kullanılan şalların kokuyor olması da hijyen açısından rahatsız ediciydi. Özellikle orta yaşlarda olduğunu düşündüğüm şef garsonun üslubu son derece kaba ve saygı sınırlarını zorlayacak düzeydeydi, bu da geceyi daha da olumsuz hale getirdi.

Verilen sözlerin tutulmaması, hesaba sonradan eklenen kalemler, yetersiz hizmet ve kabaca iletişim nedeniyle Avşa Kafası’nı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu yaşananların dikkate alınarak hem fiyatlandırma ve bilgilendirme konusunda şeffaf olunmasını hem de personelin üslup ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.