İade Reddi Ve Kupon Zorlaması

Veramuu isimli siteden yaklaşık 2000 TL tutarında pantolon satın aldım. Pantolonlar dar kalıp olduğu için hiçbiri bana olmadı ve ürün teslimatından hemen sonraki gün iade talebinde bulundum.

İade için WhatsApp üzerinden iade kodu istedim, ancak iadeyi kabul etmediklerini, sitelerinin sözleşmesine iade almama maddesi eklediklerini ve yalnızca kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Her alışverişte tüketicinin ayrıca tek tek sitenin kendi kurallarını araştırmasının beklenemeyeceğini, kuralların kanunlarla belirlendiğini ve satıcıların bu kuralların dışına çıkamayacağını söyledim.

Ben ürünlerin bedelinin yasal mevzuata uygun şekilde, ödediğim kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum. Zorla kupon dayatılmasını kabul etmiyor ve bu uygulamayla mücadele edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.