Van ili İpekyolu ilçesi İller Bankası 2. Sokak İskele Garden Evleri No:*Kat:* Daire:* adresindeki 1196176 abone numaralı elektrik aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Aboneliğimin faturalarını her ay düzenli ve zamanında ödediğim halde, geçen dönem faturam iki aylık olarak kesildi ve 1.644,50 TL ödeme yaptım. Bu ay ise apartmandaki tüm abonelerin faturası normal şekilde gelirken, benim faturam tekrar kesilmedi ve anladığım kadarıyla yine iki aylık olacak şekilde yazılacak.
Sayacımız apartmandaki diğer sayaçlarla birlikte toplu bir yerde bulunmasına rağmen sadece benim faturamın sürekli iki ayda bir kesilmesi, aylık 240 KW kota limitimi aşmama neden olarak beni maddi açıdan zarara uğratmaktadır. Bu durumun artık tesadüf olmadığını, tarafıma yönelik bir kasıt ihtimalini düşündürecek bir hal aldığını belirtmek isterim.
Tarafıma “Faturanız 35 gün üzeri dönemde okunduğu için taksit yapma hakkınız bulunmaktadır” şeklinde mesaj gönderildi, ancak benim talebim taksitlendirme değil, faturalarımın her ay düzenli ve zamanında, diğer abonelerle eş zamanlı olarak kesilmesidir. Geçen dönemde iki aylık kesim nedeniyle uğradığım maddi zararın tarafıma iadesini ve bu içinde bulunduğumuz dönemde de faturamın bekletilmeden, en geç 1–2 gün içerisinde özel olarak gelip okunarak aylık fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Aksi halde faturamın yine iki ay bekletilerek düzenlenmesi ve benzer bir maddi zarara uğramam durumunda, şirketinize karşı maddi ve manevi tazminat talepli dava açacağımı, ayrıca bu yaşananları emsal olması açısından kamuoyuyla paylaşarak vatandaşları bu konuda bilgilendirmek için tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Yorumlar