to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde e-devlet üzerinden VEPSAŞ elektrik aboneliğimi feshettim ve başvurunun alındığına dair ekranda bilgi gördüm. Ancak bugün 14.08.2025 olmasına rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Abone numaram 1124367, adresim 8011. Sk. No:13/7 Kavurma Mah. Edremit/Van’dır. Fesih esnasında IBAN bilgilerimi de sisteme eksiksiz şekilde girdim.
Sorunun çözümü için VEPSAŞ merkezine başvurdum, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. 08502112424 numaralı müşteri hizmetleri hattı çalışmıyor, 08503149700 numaralı santralden 9823 dahiliyi defalarca aradım, ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazıştığım 0 53*********55 numaralı müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadım. Hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme mesajı da almadım.
Faturayı bir gün geciktirdiğimizde hemen faiz uygulanırken, güvence bedelinin bu kadar gecikmesi ve kimsenin yardımcı olmaması kabul edilemez. Güvence bedelimin bir an önce güncel tutarıyla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı ve CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.
5305985 numaralı Vepsaş elektrik abonesiyim. 27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinin 30.06.2025 günü verdiği bilgiye göre başvurunun hâlâ ulaşmadığı, sistemin bir sıraya göre ilerlediği belirtildi. Teknoloji çağında, hafta sonu da dahil olm...
Van Tuşba ilçesi İstasyon Mahallesi’indeki adresimde, dün sabah saat 08:00’de elektrik kesintisi yaşandı. Fatura borcum nedeniyle kesilen elektriğin açılması için aynı gün öğle saatlerinde borcumu tamamen ödedim ve şu an hiçbir borcum bulunmamaktadır. Bu durumu VEPSAŞ yetkilileriyle de teyit ettim. ...
21.07.2025 tarihinde Sepaş Enerji’ye bireysel abonelik fesih başvurusunda bulundum (Başvuru No: 100103524588). Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı. Bu süre içerisinde sepaş müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşmeme rağmen "gerekli yerlere bildirildi" şeklinde geçiştirici yan...
Edremit'e bağlı Yeni Mahalle adresimdeki elektrik aboneliği fesih başvurusunda bulundum, yaklaşık 2 hafta geçti. Edremit VEPSAŞ şubesine gittiğimde sisteme düştüğü fakat arıza sebebi ile kapatamadıklarını belirttiler. Diğer ana şube VEDAŞ, 'Arızayı giderirsek kapatacağız' deniyor. VEDAŞ ile görüşüyo...
Merhaba, iyi çalışmalar. Atatürk Mahallesi 366 Sokak No: 14/3'te ikamet ediyorum. 16/12/2023 tarihinde Sepaş Enerji A.Ş. şirketine mesken elektrik aboneliği yaptırdım ve sayacı uzun süredir kullanıyorum. SEDAŞ A.Ş. tarafından gelip muayene yapılmadığı için abonelik işlemi gerçekleştiremedim. Yukarıd...
Yorumlar