to read complaints and reviews, or file yours. 
VEPSAŞ aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adıma kayıtlı olan elektrik aboneliğini e-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, sistemde “adınıza abonelik bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulamadı.
Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için kurumun Muş Bulanık şubesine gitmemi önerdi. Şubeye bizzat gitmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve problem devam ediyor. Abonelik numaram: 9007911.
Sistemdeki hatanın giderilmesini ve aboneliğimin sorunsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
VEPSAŞ tarafından Eylül ve Ekim aylarına ait elektrik faturalarımda sorun yaşadım. 8057804 numaralı aboneliğim için, 3 gün ara ile aynı aya ait iki ayrı fatura kesildi. İlk faturam 329 TL idi ve ödedim, ancak 3 gün sonra 327,5 TL tutarında ikinci bir fatura daha düzenlendi. Bu durumun açıklamasını a...
VEPSAŞ üzerinden Muş Bulanık Yeni Mahalle Affet Konutları adresindeki elektrik aboneliğimi yaklaşık 2,5 yıl önce başlattım ve o dönemde güvence bedeli olarak 500 TL civarında bir ödeme yaptım. Bugün e-Devlet üzerinden aboneliğimi feshettim, ancak güvence bedelimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim....
VEPSAŞ Elektrik’e ait 8045527 numaralı aboneliğimde, Eylül 2025 döneminde 439 TL fazla ödeme yaptım. Mükerrer ödeme sonrası üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmede farklı bilgiler verildi. Tarafıma önce fazla ödemenin "devlet desteği" olarak yansıtıldığı, ardından ise bu tutarın sonraki ...
5305985 numaralı Vepsaş elektrik abonesiyim. 27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinin 30.06.2025 günü verdiği bilgiye göre başvurunun hâlâ ulaşmadığı, sistemin bir sıraya göre ilerlediği belirtildi. Teknoloji çağında, hafta sonu da dahil olm...
5210712 tesisat numaralı Depsaş Haliliye/Şanlıurfa müşterisiyim. Bir hafta önce kiracı olduğum evden ayrıldığım için adıma kayıtlı olan elektrik aboneliğinin iptali için e-Devlet üzerinden başvurdum. Ancak sürecin uzaması nedeniyle Şanlıurfa Valilik yanında bulunan Depsaş şubesine de gittim ve cuma ...
Yorumlar