Venus Suite Hotel’de Belirsiz Fiyat Ve Saygısız İletişim Deneyimi

Bugün, Pamukkale Denizli’deki Venus Suite Hotel’i 4-5 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yapmak amacıyla aradım. Telefona çıkan kişiyle yaptığım görüşmede, sağlıklı ve sabit bir fiyat bilgisi alamadım. Otelin fiyatlarıyla ilgili açık ve net bir bilgi verilmeyip, fiyatların kafalarına göre artıp inebileceği belirtildi. Bunun yanında, karşımdaki kişinin iletişim tarzı son derece rahatsız ediciydi; bana sesini yükselterek, ters ve dayatmacı bir şekilde konuştu. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi güvende hissetmedim ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.

Daha önce oteli hiç aramamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sunulan bu yaklaşım ve bilgilendirme şekli hiç profesyonel değildi.

Aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.