to read complaints and reviews, or file yours. 
Venüs Design’dan Instagram üzerinden sipariş verdiğim F**** model harfli küpe 15 Mart civarında elime ulaştı; ancak tarafıma yanlış harfli küpe gönderildi. Siparişi verdiğimde özellikle istediğim harfi belirtmeme rağmen gelen ürün farklı harfliydi.
Bu hatayı fark eder etmez önce Instagram üzerinden satıcıya yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ardından e-posta yoluyla iletişime geçtim; benden sipariş numaramı istediler, ben de hemen ilettim; ancak buna rağmen hâlen talebim karşılanmadı ve sorun çözülmedi.
Teslimat adresim Kocaeli İzmit Erenler Mahallesi Mesut Tekke Sokak No:49 B Blok Kat:3 Daire:8 olup, ürünü iade etmek istemiyorum; yalnızca doğru harfli F**** küpenin en kısa sürede tarafıma yeniden ve ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. İlgili birimin bu hatayı dikkate alarak sorunu çözmesini rica ederim.
Venüs Design marka ve Instagram adı ile bilinen, şahıs şirketi olarak S**** T*** Ş**** adına kayıtlı firmadan 19.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 25.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan balaclava ürünlerinin renkleri, sitede ve Instagram’da paylaşılan fotoğraflarla hiçbir...
30 Aralık günü online olarak sipariş oluşturduğum Venüs Design firması (www.venusdesignn.com) yanlış ürün gönderdi, iade yapmak istiyorum ancak sistemde hala 'kargoya verildi' olarak gözüküyor, iade talebi açamıyorum. Ne maillere cevap veriyorlar, ne de bir yerde telefon numaraları yazıyor. Instagr...
Uzun zamandır alışveriş yapmak istediğim bir yerdi ve ilk alışverişimdi. Öncelikle siparişin bana ulaştırılması süreci çok sıkıntılıydı, neredeyse 1 ayda elime ulaştı. Bu süreçte Instagram üzerinden 4-5 kez yazmam sonucu iletişime geçebildim ve kargo konusunda yardımcı olundu geç de olsa. Ancak sonr...
Venüs Design internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde 799OI5662U numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştıktan sonra 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya hem mail hem de Instagram üzeri...
Yorumlar