4 Bin TL Değerindeki Takı Siparişi İçin Yanıtsızlık Ve İade Talebi

Venusdesignn isimli satıcıdan Instagram üzerinden toplu takı siparişi verdim ve yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişimin durumu hakkında bilgi verilmiyor.

Instagram üzerinden yazdım, e-posta yoluyla da kendilerine defalarca ulaştım ancak ne mesajlarıma ne de maillerime herhangi bir yanıt verilmedi. Bugün verdiğim sipariş için sadece parayı alıp ortadan kaybolmuş gibi davranmaları beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Siparişimle ilgili olarak tarafıma acilen dönüş yapılmasını, ürünlerimin gönderilmesini ya da ödeme tutarımın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.