to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Hiçbir Şekilde Yanıt Alamıyorum
5 Aralık 2025 19:05643
11 Kasım 2025 tarihinde venusdesign.com üzerinden 342MQ8896X numaralı siparişimle bazı takılar satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor.
Siparişim bana ulaşmadığı için süreci anlamak adına hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla Venüs Design ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimi yeniden gönderdiler ne de yaşanan durumla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yaptılar.
Ürünlerim kargo firması yüzünden bana teslim edilmeden iade sürecine alındığı ve firma ile iletişim kuramadığım için, ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
