to read complaints and reviews, or file yours.Esvenüs Çiçekçilik Eskişehir Ne Net Bir Bilgilendirme Yapıldı Ne De Verilen Söz Tutuldu
Venüs çiçekçilik Eskişehir’in Instagram hesabı @esvenuscicek üzerinden yapılan Anneler Günü çekilişinde orkide kazananlardan biriyim. Çekiliş sonucu 9 Mayıs’ta açıklandı, benden istenen bilgileri aynı gün DM üzerinden ilettim. Ne zaman gönderim yapılacağını sorduğumda orkidenin 10 Mayıs’ta, yani Anneler Günü’nde teslim edileceği söylendi ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı.
Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazıp bilgi almak istediğimde bu kez mahalle mahalle ilerledikleri söylendi, ardından bilgilerimi bir kez daha aldılar fakat buna rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve orkide gönderilmedi. Süreç boyunca ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de verilen söz tutuldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kazandığım orkidenin en hızlı şekilde tarafıma gönderilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kazandığım orkideyi 10 Mayıs'ta teslim edeceklerini söylediler, fakat hiçbir teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtim, mahalle mahalle ilerlediklerini söylediler ve bilgilerimi bir kez daha aldılar ama hâlâ bir dönüş yapılmadı. Diğer kazananlar da aynı sorunu yaşıyor ve bu durum beni çok mağdur etti.
