to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Hizmet
Anneme Veni Vidi Kocatepe Ankara şubesinden akıllı lens taktırdık, bize paket fiyatı dahil olarak 1 yıl ücretsiz muayene var dediler. Bugün 1 ay doldu, annem muayeneye gittiği esnada 6. ayında ücret alınacağı bildirildi. Annem, eşim ve ben 1 yıl olarak duyduğumuza eminiz.
Beni üzen şey, hastanenin ameliyatı yapıp 6. aydaki kontrolün rutin bir kontrol olduğunu ve devlette yaptırabileceğimizi söylemesi. Sonuçta bu ameliyatı yapan doktor hastanın iyileşme sürecini takip eder, bu şekilde yönlendirme ayrıca çok yanlış.
Konu para değil, ben bu hizmeti satın aldım ama yaşadığım mağduriyeti ve üzüntüyü anlatamam. En kısa zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum.
Rabia Y. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Sorun için aradılar teşekkür ederim
