to read complaints and reviews, or file yours.Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Tek Garanti Paranızı Alması Veni Vidi
02.07.2024 tarihinde Veni Vidi Ankara Kocatepe şubesine gittim. İlk başta girerken 1265 TL muayene ücreti verdim. Sonrasında Dr. V***** Ö*****'ün yanına gittim, kornea kalınlık testi yapılması lazım dedi. Gittim ve orada 2700 TL kornea kalınlık testi ücreti aldılar. Başta söylemiyorlar, sizden daha fazla para alabilmek için. Ondan sonra doktora sordum, bu işlemin garantisi var mı, düzelecek mi diye. Hiçbir şeyin garantisi yok dedi. Görme kaybı olma ihtimali var mı diye sordum, her şey olabilir dedi ve sizi direkt ödeme yapmaya yönlendiriyorlar. Sonra hasta hakları sorumlusu H***** A****** ile konuştum. Herhangi bir görme kaybında sorumluluk kabul ediyor musunuz dedim, biz sorumluluk kabul etmiyoruz dedi. Başta size sözleşme imzalatıyoruz ve her şeyi kabul ederek oluyorsunuz dedi. Sonuçlarımı istediğim zaman asık bir yüzle CD'de verdiler.
İsimsiz B. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
