to read complaints and reviews, or file yours.Mercek Temizleme Operasyonu Sonrası Gözümde Ağır Sorunlar Ve Hastane İlgisizliği
1 Aralık 2025 tarihinde Veni Vidi Göz Hastanesi Kartal şubesinde, Dr. D**** D**** tarafından mercek temizleme operasyonu oldum. Operasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamazken, işlem sonrasında gözüm şu anda eskisinden çok daha kötü durumda ve yaklaşık bir aydır ciddi şekilde mağdurum.
Bu süre içinde gözümdeki şikayetlerim artmasına rağmen kontrole bile çağrılmadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hastanenin değerlendirme kısmına durumumu yazarak geri dönüş talep ettim fakat telefondan aranmadım, ne arandım ne de durumumla ilgili bilgilendirildim. Dünyanın parasını ödeyerek işlem yaptırmama rağmen hastanızla bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.
Bu işlem için yaklaşık 7.000 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, gözümün ücretsiz ve öncelikli şekilde yeniden değerlendirilmesini ve ya gözümün düzeltilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Aynur Y. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Midüre hanım ve doktorumuz İsmail bey sayesinde sorunumuz çözüldü, ilgileri ve nezaketleri için teşekkür ederiz
Teşekkürler
