Trendyol’da Satın Alınan Venatura Lipozomal Berberis Ürünün Sahte Olduğu Ve Sağlık Riski

Antalya’da bulunan Eczhanem adlı firmadan Trendyol üzerinden Venatura marka Lipozomal Berberis 60 kapsül ürününü 9 Kasım 2025 Çarşamba günü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan dolabıma kaldırdım. 2 Ocak 2026 tarihinde, kullanmadan önce Tarım ve Orman Bakanlığı’nın ggbs.tarim.gov.tr adresinden onay numarasını girerek orijinallik kontrolü yaptığımda, sistemde ürünün orijinal olmadığı bilgisiyle karşılaştım.

Durumu teyit etmek için elimde bulunan başka bir Venatura ürününün onay numarasını aynı sistem üzerinden sorguladım ve bu ürünün orijinal olduğu bilgisi çıktı. Böylece Eczhanem’den Trendyol aracılığıyla aldığım Lipozomal Berberis ürününün sahte olabileceğini net şekilde fark ettim. Ürünü iade ettim, analize gönderildi ve ücretimin geri yatacağı belirtildi; bu kısımda bir sorun yok; ancak asıl sorun, insan sağlığını hiçe sayarak bu sahte ürünlerin nasıl üretildiği ve bu kadar kolay nasıl satılabildiğidir.

Ürünün üzerindeki fiziksel detaylarda da orijinal olmayan bir izlenim veren birçok farklılık göze çarpıyordu. Sahte olduğunu düşündüğüm ürünün logo işlemesi, orijinal ürüne göre hem çıkıntı hem de şekil olarak belirgin şekilde farklıydı. Ayrıca üzerindeki bandrol ve bandrol kağıdında da orijinal ürünle kıyaslandığında bariz farklılıklar vardı. Tüm bunlar, orijinallik sorgulamasından aldığım sonuçla birleşince ürünün sahte olduğu yönünde ciddi bir şüphe oluşturdu.

Trendyol sipariş numaram #10674135686’dır. Ben bu süreçte hem bu sahte ürünü piyasaya süren kişi veya kişiler hakkında, hem bu ürünü tedarik eden Eczhanem firması hakkında, hem de platformda satışına izin veren Trendyol hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve ciddi yaptırımlar uygulanmasını istiyorum. Kim bu sahte ürünleri üretiyorsa ve kim bunların satışına aracılık ediyorsa tespit edilerek sorumluluklarının gereğini yerine getirmelidir.

Özellikle Eczhanem’in bu sahte ürünü nereden ve nasıl temin ettiği araştırılmalı, insan sağlığını riske atan bu tarz ürünler satan firmaların benzer platformlarda satış yapmasının önüne geçilmelidir. Trendyol’dan ise bu konuda çok daha dikkatli davranmasını, gıda takviyesi ve benzeri ürünlerde satıcı ve ürün denetimlerini artırmasını, bu satıcının platformdan kaldırılmasını ve başkalarına da bu tür ürünleri satmasının engellenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyetimin tam olarak giderilmesi ve tarafıma gereken tüm desteğin sağlanmasını bekliyorum.