to read complaints and reviews, or file yours.Kullandığım Takviye Sonrası Sağlık Sorunları Ve Yetersiz Firma Desteği
Venatura markasına ait Berberis vulgaris kapsül ürününü Ankara Cepa Eczanesi’nden 860 TL’ye satın aldım ve 10 gün boyunca kullandım. Ürünü kullandığım süre içerisinde özellikle sabahları yatağımdan kalktığımda ciddi denge kaybı yaşadım, ayakta durmakta güçlük çektim ve mide problemleriyle karşılaştım. Normalde hiçbir üründe bu kadar yoğun bir sağlık sorunu yaşamamıştım. Şikayetlerim, ürünü bırakmamın hemen ertesi günü tamamen geçti.
Yaşadığım bu olumsuzlukları firmaya mail yoluyla ilettiğimde ise sadece “Kullanmayı bırakın ve bir doktora danışın” şeklinde üstünkörü bir cevap aldım. Ürünün üzerinde veya kutusunda garanti, iade ya da destekle ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadım.
Bu süreçte yaşadığım sağlık sorunları ve firmanın yaklaşımı nedeniyle ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız rahatsızlıkları bizimle paylaştığınız için içtenlikle teşekkür eder, bu süreçte hissettiğiniz olumsuzluklardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz, Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı tesislerde, gerekli kalite ve güvenlik kontrollerinden geçerek üretilmektedir. Her bireyin vücut yapısı, metabolizması ve mevcut sağlık durumu (genetik hastalıklar, kazalar, kronik rahatsızlıklar, alerjiler kullandığı diğer ilaçlar) gibi medikal kondisyonu farklı olduğundan ötürü, vücudun takviye edici gıdalara verdiği yararlanımlar da kişiden kişiye değişebilmektedir. Bu nedenle, yaşadığınız belirtilerin tam nedenini doğru şekilde değerlendirebilmek, yorumlayabilmek için hekiminize danışmanız büyük önem taşır. Doktorunuz, kullandığınız ürünlerin, ilaçların veya mevcut sağlık durumunuzun birbiriyle etkileşimini inceleyerek size en doğru yönlendirmeyi sağlayacaktır. Hekiminiz, sağlık verilerinize erişimi olan tek yetkili kişidir. Bizlerin bu bilgilere erişimi ve yorumlaması mümkün olmamakla birlikte, ilgili yönetmelikler gereğince de herhangi bir öneri ve görüş paylaşmamız yasaktır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hiçbir sağlık sorunum bulunmamaktadır ki daha önce başka takviye ürünlerinizi de kullandım ve sıkıntı yaşamadım bu üründe yaşadığım sorunu dile getiriyorum ancak firma olarak halen müşteriyi hatalı olarak addediyorsunuz diğer kullanıcılar içinde bu tavrınız göz önünde bulundurulacaktır diye tahmin ediyorum ve kimseye firmanızı tavsiye etmeyi düşünmüyorum süreç anlamındada gerekli yerlere başvurumu yapacağım.
Değerli kullanıcımız, Üretimimiz, İstanbul’da Vefa İlaç tesislerimizde ilaç ürünü hijyen ve kalitesinde üretilmekte olup, bu tesisler sürekli olarak ilgili denetim mercileri tarafından kontrol edilmektedir. Üretim tesislerimiz, Türkiye Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere, ISO, sgs ve gmp gibi çeşitli prestijli global kuruluşlar tarafından onaylanmıştır. Ürün içeriklerimiz tüketicilerimizin biyoyararlanımını maksimum sağlamak üzere sağlık bakanlığının izin verdiği maksimum dozları içermektedir. Venatura markamız Tarım Orman Bakanlığı tarafından denetlenmektedir. Her kullanıcının biyolojik durumu farklı olduğu gibi, eşlik eden hastalıkları veya etkileşime girebilecek diğer ilaçları olabileceği için birlikte kullanım, etkileşim, doz bilgileri hakkında mutlaka hekiminize danışmanızı öneriyoruz. Bu ürünlerimizin kalitesiz olduğunu değil, fizyolojik, biyolojik farklılıklarımızın olduğunu göstermektedir. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
