to read complaints and reviews, or file yours.Venatura Berberis Kapsül Sonrası Şiddetli Yan Etki ve Mağduriyet
12 Kasım 2025 tarihinde eczaneden satın aldığım ventura markasına ait berberis bulgaris (seri no: 25101746, SKT: 10.2028) kapsülün ilk dozunu aldıktan yaklaşık 1 saat sonra şiddetli kusma ve ishal başladı. Yaşadığım belirtiler zehirlenme belirtileri gibiydi ve kusma bir kez değil, kramplar halinde tekrar etti. Şu anda hâlâ belirtilerim devam ediyor ve kendimi çok kötü hissediyorum.
Daha önce başka bir markanın (ntb berliv) berberis vulgaris ürününü kullandığımda hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kronik rahatsızlığım olmasına rağmen bu tip bir reaksiyonla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünü kullanmadan önce ambalajında, son kullanma tarihinde veya kapsüllerde herhangi bir anormallik fark etmedim. Ürün için 850 TL ödeme yaptım.
Henüz ventura veya satın aldığım eczane ile iletişime geçmedim, fakat en kısa sürede başvurmayı düşünüyorum. Yaşadığım sağlık sorunlarının dikkate alınmasını, ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle venatura ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz durum ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz
Hiçbir geri dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim ve sağlık şikayetleri için geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Pek çok takviye edici gıda, etken maddelerin yanı sıra üretim ve formülasyon amacıyla kullanılan yardımcı maddeler de içerir. Nadir durumlarda bazı kişiler, bu yardımcı maddelerden veya ürün içeriğindeki herhangi bir bileşene karşı bireysel hassasiyet ya da alerjik reaksiyon geliştirebilir. Bu durum, tek başına ürünün ayıplı veya kusurlu olduğu anlamına gelmez; kişiye özgü bir duyarlılıktan kaynaklanabilir. Yaşadığınız reaksiyonun nedeninin ancak doktorunuz tarafından, tıbbi öykünüz, mevcut hastalıklarınız, alerjileriniz ve kullandığınız diğer ilaçlar birlikte değerlendirilerek belirlenmesi mümkündür. Bu durumda kullanımı bırakarak hekiminize danışmanızı tavsiye ederiz. Ürünlerimiz ilgili mevzuata uygun olarak üretilmekte ve kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir. Bununla birlikte, her bireyin fizyolojik yapısı farklı olduğundan, nadiren de olsa bazı kişilerde ürün içeriğindeki herhangi bir bileşene karşı kişisel duyarlılık gelişebilmektedir. Bu tür bireysel reaksiyonlar, ürünün genel güvenliliği veya kalitesine ilişkin bir kusur olduğu anlamına gelmez. Tedarikçilerimiz, hammaddelerin ağır metal içeriklerini analiz ederek sonuçlarını bize iletmekte ve bakanlıklarca belirlenmiş standartlara uygun sonuçlar gösteren hammaddeler üretim süreçlerimizde kullanılmaktadır ve sürekli denetime tabidir. Bu yaklaşımımız, üretim kalitesini ve nihai ürün güvenilirliğini artırmakta ve müşterilerimize en yüksek kalite standartlarında ürünler sunmamızı sağlamaktadır. Firmamızın üretim kalitesi ve güvenilirliği konusundaki taahhütleri, en üst düzeydeki standartlar çerçevesinde titizlikle yerine getirilmektedir. Üretim tesislerimiz, Türkiye Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere, ISO, sgs ve gmp gibi çeşitli prestijli global kuruluşlar tarafından onaylanmıştır. Üretimimiz, Vefa İlaç tesislerimizde ilaç kalitesi ve hijyeninde gerçekleştirilmekte olup, bu tesisler sürekli olarak ilgili denetim mercileri tarafından kontrol edilmektedir. Venatura markamız Tarım Orman Bakanlığı tarafından denetlenmektedir. Sağlıklı günler dileriz.
