Velvice Saç Şekillendirici Setin Geç Teslimatı Ve İlk Kullanımda Arıza Yaşadım

Velvice’den saç şekillendirici set satın aldım ve yaşadığım süreçten kesinlikle memnun değilim. Ürün bana yaklaşık iki ay gibi çok uzun bir sürede teslim edildi, teslimat tarihi sürekli ertelendi. Bu süreçte müşteri kayıtları bile doğru düzgün tutulmadığı için üç kez e-posta adresi vermek zorunda kaldım.

Ürün nihayet geçtiğimiz cuma günü teslim edildi, ancak bu kez de kullanımda sorun yaşadım. Başlıkları denemek için tek tek taktım, son taktığım başlık kilitlendi ve bir daha çıkmadı. Ürünün teslim sürecinde bu kadar sıkıntı yaşadığım için, tamir sürecinde de aynı sorunları yaşayacağımı düşünüyorum ve bu nedenle ürünü tamire bile gönderemiyorum. Sonuç olarak boş yere paramın ziyan olduğunu hissediyorum.

Hem teslimat sürecinde yaşadıklarım hem de ürünü ilk kullanımda böyle bir arızayla karşılaşmam nedeniyle Velvice’den ve üründen memnun olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu deneyimin başkalarının da haberdar olabilmesi adına dikkate alınmasını ve bu tür sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.