to read complaints and reviews, or file yours.Velosna.com’da Iade Kodu Gecikmesi Ve WhatsApp Yanıtı Alamama
Gökben
Velosna.co8 Ocak 18:19989
Velosna.com üzerinden yapışkanlı sütyen siparişi verdim, toplam 600 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram v9455. Ürünü 24 Kasım’da teslim aldım, iade etmek istediğimde ise firma iade kodunu çok geç verdi.
İade kodunu ancak 12 Aralık’ta alabildiğim için o tarihte ürünü kargoya verebildim. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Ürün bedelim olan 600 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve iade kodunu bu kadar geciktirmeleri ile WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde dönüş yapılmaması konusunda da açıklama yapmalarını talep ediyorum.
