Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

V12732 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi, Cevap Yok Ve İade Talebi

profile
04 Mart 12:59
339

22.02.2026 tarihinde Velosna.co internet sitesinden iç çamaşırı ve çorap siparişi verdim. Sipariş numaram v12732, toplam tutar ise banka kartımdan çekilen 2.119,97 TL’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Kayıtlı e‑posta adresleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo gönderimiyle ilgili ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünlerimi teslim alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödemiş olduğum 2.119,97 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

v12732-numarali-siparisim-teslim-edilmedi-cevap-yok-ve-iade-talebi-2.jpg
v12732-numarali-siparisim-teslim-edilmedi-cevap-yok-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Mart 19:38

22 Şubat tarihinde Velosna.co adlı siteden külotlu çorap ve iç çamaşırı kategorisinden ürünler sipariş verdim. Ancak sipariş ettiğimle gelen ürünlerin birbiriyle hiçbir alakası yoktu.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçerek iade ve para iadesi talebinde bulundum. Bana kargonun çıktığı, bu yüzden iade yapılamayacağı söylendi. Kargo takip numarasını talep ettiğimde ise herhangi bir gönderi numarası tarafıma verilmedi. Daha sonra Aras Kargo’dan “siparişiniz yola çıktı” mesajı aldım ve 05.03 tarihinde ürün elime ulaştı; ancak gelen iç çamaşırını zaten istememiştim.

Bu alışveriş için toplam 2.119,97 TL ödedim. Sipariş ettiğim ürünlerle alakası olmayan ürünler gönderildiği ve iade talebim reddedildiği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

v12732-numarali-siparisim-teslim-edilmedi-cevap-yok-ve-iade-talebi-2.jpg
Arzu
Arzu
14 Mart 13:09

Sipariş numaram v12732 olan iç çamaşırı ve çorap siparişim gönderilmedi, iptal talebim kabul edilmedi. İki gün sonra görsele uymayan ürün gönderildi ve iade talebime yanıt gelmedi, bu yüzden kusurlu ürünler elimde kaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Numarası V10091 İçin Kargo Gönderimi Yok, İade Bekleniyor

profile
02 Ocak 09:49
1.338
siparis-numarasi-v10091-icin-kargo-gonderimi-yok-iade-bekleniyor-1.jpg

profile
13 Ağustos 2025 21:48
1.627
siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Velosna.co Yanlış Çorap Siparişi İptali Ve İade Talebi

profile
Tc Türkan
05 Ocak 12:49
1.019
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Velosna.co Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 12:28
862
velosnaco-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz