to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 750 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor
28 Haziran’da Velosna.co isimli internet sitesinden yapışkanlı sütyen siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 750 TL olarak gerçekleştirdim. WhatsApp üzerinden bana #v16247 sipariş numarası iletildi ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün de firmanın internet sitesine girmeyi denediğimde sitenin kapatılmış olduğunu ve herhangi bir iletişim numarası ya da kanalı bulunmadığını gördüm.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve firmaya da erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 750 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Haziran’da Velosna.co sitesinden yapışkanlı sütyen siparişi verdim, 750 TL ödedim ve #v16247 numarasıyla onay aldım. Ancak ürün hiç gönderilmedi, site kapandı ve WhatsApp üzerinden de geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum fakat şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve süreç çok berbat.
