Veli Kundura Bot Tabanın Kısa Sürede Parçalanması

Muğla Ortaca’daki Veli Kundura’dan yaklaşık bir süre önce 1500 TL ödeyerek aldığım Scooter Tactical askeri botun tabanı 1 ay önce ufalanmaya başladı ve dün itibarıyla tamamen dağıldı. Ürünü normal koşullarda kullandığım halde tabanın bu kadar kısa sürede parçalanması hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına neden oldu.

Durumu ilettiğimde ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu derece deforme olan bir botun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.

Ürünün ayıbının açıkça ortada olması nedeniyle, söz konusu Scooter Tactical askeri botun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.