Velar Coffee Hem Ürün Kalitesi Hem Servis Hizmeti Son Derece Yetersizdi

13.04.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan Velar Cafe’ye gittim ve yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mekanda sipariş verebilmek için uzun süre beklememe rağmen ortada hiçbir çalışan bulamadım, kimseyle muhatap olamadım.

Tatlı siparişi verdiğimde ise ürün buz gibi şekilde geldi, çatal-kaşık kalitesi o kadar düşüktü ki kaşık resmen yamuldu. Hem ürün kalitesi hem servis hizmeti son derece yetersizdi. Ürünlerin fiyatları da oldukça yüksek olmasına rağmen, verilen hizmet bu fiyatları kesinlikle hak etmiyor.

Çalışanlara ulaşamadığım için şikayetimi kimseye iletemedim. Hem hijyen, hem ürün kalitesi, hem de hizmet açısından böyle bir işletmenin denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kurumların Velar Cafe Kırıkkale Merkez şubesi hakkında cezai işlem uygulamasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.