to read complaints and reviews, or file yours.Yalı Cafe Restoran | Terme Personel İlgisizliği Ve Sipariş Alınmaması
05.04.2026 tarihinde kendi memleketim olan Terme’de bulunan Yalı Cafe’ye gittim. Mekan neredeyse tamamen boş olmasına rağmen masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca sipariş alınmasını bekledik.
Bu süre boyunca çalışan personeller kendi aralarında ve arkadaşlarıyla sohbet etmeyi tercih etti, masamıza bakan, sipariş almaya gelen kimse olmadı. Herhangi bir yoğunluk da olmadığı halde müşteriye karşı bu kadar ilgisiz olunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sonuç olarak kimse ilgilenmeyince kalkıp mekandan ayrıldık.
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için özellikle personel konusunda gerekli değişikliklerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
05.04.2026 tarihinde kendi memleketim olan Terme’de bulunan Yalı Cafe’ye gittim. Mekan neredeyse tamamen boş olmasına rağmen masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca sipariş alınmasını bekledik.
Bu süre boyunca çalışan personeller kendi aralarında ve arkadaşlarıyla sohbet etmeyi tercih etti, masamıza bakan, sipariş almaya gelen kimse olmadı. Herhangi bir yoğunluk da olmadığı halde müşteriye karşı bu kadar ilgisiz olunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sonuç olarak kimse ilgilenmeyince kalkıp mekandan ayrıldık.
Aynı sorunları daha önce de yaşamış olmam nedeniyle artık bu işletmeyi kimseye tavsiye etmiyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için özellikle personel konusunda gerekli değişikliklerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
