to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde kendi memleketim olan Terme’de bulunan Yalı Cafe’ye gittim. Mekan neredeyse tamamen boş olmasına rağmen masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca sipariş alınmasını bekledik.
Bu süre boyunca çalışan personeller kendi aralarında ve arkadaşlarıyla sohbet etmeyi tercih etti, masamıza bakan, sipariş almaya gelen kimse olmadı. Herhangi bir yoğunluk da olmadığı halde müşteriye karşı bu kadar ilgisiz olunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sonuç olarak kimse ilgilenmeyince kalkıp mekandan ayrıldık.
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için özellikle personel konusunda gerekli değişikliklerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
05.04.2026 tarihinde kendi memleketim olan Terme’de bulunan Yalı Cafe’ye gittim. Mekan neredeyse tamamen boş olmasına rağmen masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca sipariş alınmasını bekledik.
Bu süre boyunca çalışan personeller kendi aralarında ve arkadaşlarıyla sohbet etmeyi tercih etti, masamıza bakan, sipariş almaya gelen kimse olmadı. Herhangi bir yoğunluk da olmadığı halde müşteriye karşı bu kadar ilgisiz olunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sonuç olarak kimse ilgilenmeyince kalkıp mekandan ayrıldık.
Aynı sorunları daha önce de yaşamış olmam nedeniyle artık bu işletmeyi kimseye tavsiye etmiyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için özellikle personel konusunda gerekli değişikliklerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gittiğimiz Terme Yalı Cafe işletmesinde ilgi ve alaka yoktu. Sanki herkes birbiriyle kavga etmiş gibiydi, personel ilgisizdi. Dört kere söylememize rağmen ne masa toparlandı ne de başka bir şey yapıldı. Bir daha tercih etmem.
23 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Yalı Cafe’ye ilk kez kahvaltı için geldik. Yaklaşık bir saatten fazla süredir burada olmamıza ve defalarca çalışanları çağırmamıza rağmen, sipariş almaya kimse gelmedi. Çalışanlarla iletişime geçtiğimizde “tamam” denilmesine rağmen, hiçbir şekilde ilgilenil...
Kocaeli İzmit’teki Beyaz Yalı Cafe’ye bugün az önce gittim. Mutfak ürünleri lezzetli, mekanın atmosferi de beğendiğim bir yer olmasına rağmen, çalışanların müşteriyle ilgilenme konusunda tamamen yetersiz olduğunu gördüm. Defalarca garsona seslenmeme rağmen her seferinde sadece “1 dakika” denilerek ...
Merhabalar, Seyir Tepe Kafe çalışanları hiç ilgilenmiyor. Bir sipariş vermek için bir saat bekliyorsunuz, kimse bakmıyor. Bu güzel memleketin gezilecek yerlerinde böyle bir durumun yaşanması gerçekten çok üzücü.
Siparişi verdik. Tamam deniliyor, o esnada yan masalardan sipariş alınıyor ve anında sipariş getiriliyor. Dört defa istememize rağmen siparişimiz getirilmedi. Çalışanlar aşırı ilgisiz. Bu denli belediye bünyesindeki bir kuruma hiç yakıştıramadım. Geçen gün yine gittiğimizde kahve söyledik, bir buçuk...
Yorumlar