Veito Garanti Kapsamındaki Su Isıtıcı Arızasına Çözüm Bulunmuyor


Veito Flow ani su ısıtıcısını Koçtaş’tan aldım ve ilk aldığım dönemde üründen gerçekten çok memnundum. Ancak daha önce de sorun yaşadığım bu üründe, üzerinden bir yıl bile geçmeden tekrar problem yaşamaya başladım. Yaklaşık iki aydır suyu eskisi gibi ısıtmıyor, bazen su ısınırken bazen tamamen soğuk akıyor.
Daha önce aynı sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim ve iç haznesinin değiştiği, yani parça değişimi yapıldığı söylendi. Buna rağmen kısa süre içinde aynı problem yeniden ortaya çıktı. Sürekli arıza vermesi ve tamir sonrası da sorunun tekrarlaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve markaya olan güvenim sarsıldı.
Ürün için tekrar ücret ödemeden onarım yapılmasını ya da sorunsuz bir yeni ürün ile değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.


Veito Blue s marka ısıtıcıyı yaklaşık 7–8 ay önce Koçtaş’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam 3 kez aynı arızayı verdi; cihaz sürekli “rezistans hazne arızası” uyarısı veriyor. Haziran, eylül, kasım ve son olarak ocak aylarında peş peşe arızalar yaşadım. Servis her geldiğinde suyun ...

Antalya Koçtaş mağazasından almış olduğum Veito V1200 model ani su ısıtıcı, birinci kademede dahi el değmeyecek şekilde ısınıyor. Koçtaş ile yapmış ol...

Yaklaşık 4 ay önce Koçtaş’tan Veito Blue s model su ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor ve şu an hiç kullanamıyorum, evimde sıcak su yok. Yatılı misafirim olmasına rağmen bu mağduriyetle baş başa bırakıldım. Ne Koçtaş ne de Veito tarafında karşımızda muhatap bulamıy...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Veito markalı şofbenin 3 ay önce arızalanmasıyla birlikte mağduriyet yaşamaya başladım. Cihaz suyu ısıtmıyor ve hiç çalışmıyor hâle geldiği için servise götürdüm; garanti kapsamında olduğu için ilk serviste benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak servis sonr...
Yorumlar