Veito Blue V1221 Termosifonunun Sürekli Arızası Ve Garanti Sonrası Çözüm Yokluğu

Bodrum’daki yazlık evim için aldığım Veito Blue e v1221 model termosifonu, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz sıcak su ayarını yapmıyor, su bir ısınıp bir soğuyor ve stabil çalışmıyor. Yazlık olduğu için yılda sadece yaklaşık 2 ay kullanabiliyorum, buna rağmen 3 yazdır aynı sorun devam ediyor ve toplamda 100 günü bile tam verimli kullanamadım.

Sorun nedeniyle defalarca servis çağırdım. İlk geldiklerinde “sorun musluktan” diyerek konuyu geçiştirdiler, biz de özellikle bu yüzden muslukları değiştirdik ancak hiçbir şey düzelmedi. Tekrar geldiklerinde bu kez “su pompasından” diyerek yine cihazla ilgili bir işlem yapmadılar. Garanti süresi bu şekilde oyalamalarla geçti, garanti bitince bu kez “artık yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Daha sonra bağımsız bir usta çağırdım, ürünü başka bir servise gösterdi ve makinenin bozuk olduğunu açıkça söyledi.

Sonuç olarak, aldığım günden beri sorunu çözülemeyen, doğru düzgün kullanamadığım bir termosifon için hem servis ücretleriyle hem de zaman kaybıyla mağdur edildim ve garanti bittikten sonra ortada kaldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan yıllarım geçti. Bu nedenle ödediğim bedelin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.