to read complaints and reviews, or file yours.Acil: Su Isıtıcısı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Veito’nun kendi internet sitesinden Veito Flow s ani su ısıtıcısı satın aldım. Ancak cihazım yaklaşık 1 aydır su ısıtmıyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakan kimse olmuyor, cihazla ilgili ne arayan ne de ilgilenen bir yetkiliye ulaşamıyorum. Markaya güvenerek aldığım ürünle ilgili ortada muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Veito’nun ürününün ve markasının arkasında durmasını, arıza yapan cihazım için acilen servis yönlendirilerek tamirinin yapılmasını ya da mümkün değilse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım kapsamında ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı önemle belirtmek isterim.
İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.
