Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Veito Blue S Cihazlarında Sürekli Basınç Şarteli Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

20 Haziran 2025 12:353.912
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaya çözüm hızına teşekkürler

2023 yılı üretimi almış olduğum iki adet Veito Blue S cihazımın ikisi de içerisindeki basınç şartelinin sürekli ve farklı zamanlarda atma sorunu yaşadı. Bu nedenle cihazlarımı birkaç kez servise gönderdim, ancak sorun düzelmedi. Sonrasında, servisin 2023 üretimlerinin hatalı olduğu gerekçesiyle cihazlarım yeni model ana kartlı 2024 üretimi cihazlarla değiştirildi.
Bu süreçte işletmemde defalarca mağdur olmama rağmen, sorunum sonunda çözülmüştü. Ancak, cihazlardan birini farklı bir sebeple tekrar servise göndermem gerektiğinde sorunlar tekrar başladı.
Cihazı tekrar servise gönderince, sıcak susuz kalmamak için 2025 yılında mecburen yeni bir cihaz aldım. Fakat bu cihaz da yine 2023 üretimi çıktı ve aynı basınç sigortası sorunu vardı. Garanti kapsamında servise gönderdim. Servisle konuştuğumda, üründe üretim hatası olduğunu ve elektronik kartlarının değişeceğini söylediler. Ancak sadece yayını değiştirip gönderdiler. Daha önceki cihazlarda aynı prosedürü defalarca uygulamalarına rağmen, cihazı değiştirerek çözüm bulmuşlardı. Şu anda da biliyorum ki cihazda aynı sorun devam ediyor, fakat tekrar denemek ve çözüm aramakla uğraşmaktan yoruldum. Fabrikanın hatalı üretim cihazlarını toplatmaması nedeniyle sıkıntı yaşamaktayım.

23 Haziran 2025 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Bayram
23 Haziran 2025 11:21

Bugün servisten dönüş yapılarak, yaşanan karışıklık için özür dilendi. Ve ürünü gerekli değişim yapılmak üzere ücretsiz şekilde geri göndermem istenerek sorun çözülmüş oldu.

Bayram
27 Haziran 2025 09:05

İlgi ve alakaya çözüm hızına teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veito Flow S Su Isıtıcısında Kireçlenme Mağduriyeti Ve Eksik Bilgilendirme

2 Temmuz 2025 11:277.420

Veito Flow s Su Isıtıcısı hakkında Büyük Hayal Kırıklığı! 18.08.2023 tarihinde satın alıp kurulumunu yaptırdığım Veito...

Veito Flow S Su Isıtıcısında Kireçlenme Mağduriyeti Ve Eksik Bilgilendirme
4
Çözüldü

Veito Blu S Su Isıtıcısı

14 Ağustos 2023 11:439.221

"Teşekkürler"

1

Veito Şalter Attırma, Isıtmama... Sorunları

26 Şubat 2024 23:457.251

15 ay önce Veito 9000w aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra şalter attırmaya başladı, servis çağırdık üründe bir sorun olmadığını...

Video Şikayetler

Veito E9 Su Isıtma Sorunu!

Veito E9 SuIsıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Veito Su Isıtıcısı Arızası

Veito SuIsıtıcısı Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Blue S Logo
Veito
Blue S
Detaylı İncele