Kalitesiz Ürün İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

Ürün kalitesi kötü, kullanamadım. 90 gün iade hakkı olduğu belirtiliyor ancak muhatap yok. Siteye defalarca yazdım. Ürün gelir gelmez kargo ücretini kendim ödeyerek iade gönderdim ama herhangi bir geri dönüş olmadı. Ürün, görseldeki gibi değil ve kalitesiz plastikten üretilmiş. Kullanımı mümkün olma...





























