Veggy Paketin Üzerindeki Görsel İle İçinden Çıkan Ürünün Görünümü


15.04.2026 tarihinde Eskişehir Simge Gross’tan Vegan İşler Gıda San. Ve tic. A. Ş. Markasına ait Puffkins atıştırmalık 75 gr ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda, paketin üzerindeki görsel ile içinden çıkan ürünün görünümünün birbirini kesinlikle yansıtmadığını gördüm.
Tüketici olarak paketteki görsele güvenerek ürün tercihinde bulunuyorum ve bu uyumsuzluk kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ürün, ambalaj üzerinde vaat edilen görüntü ve dolulukta değildi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve ambalaj görseliyle ürün içeriği arasındaki bu farkın nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.




