to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Sürüntü Testi Ücretinin Açıklanması Ve Sigorta Kapsamı Sorunu
26.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Vega Hastanesi’nde bebeğimiz için sürüntü testi istendi ve test öncesinde bizden 4.500 TL talep edildi; “indirim” yaparak 3.500 TL’ye düşürdüler. Bebeğimiz söz konusu olduğu için mecburen testi yaptırdık ve 3.500 TL’yi kartla ödedik.
Görevli personel, Allianz özel sağlık sigortamızın bu testi karşılamadığını, “özel” bir test olduğu için sigorta kapsamına girmediğini söyledi; ancak bununla ilgili ne yazılı ne de mantıklı bir gerekçe sunulmadı. İşlemlerin tamamı yaklaşık 15 dakika sürdü, çok karmaşık veya olağanüstü bir işlem olmamasına rağmen istenen tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Hem alınan ücretin bu kadar yüksek olmasının gerekçesinin açıklanmasını, hem de mümkünse bu ödeme ile ilgili iade veya düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Allianz sigortam tarafından bu testin neden karşılanmadığı konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme istiyorum.
Sevgili Mert T., Ben Hasta Hakları departmanından Çisem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ücret ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Vega Hospital ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Çisem
26.02.2026 tarihinde Çorlu Vega Hastanesi'nde bebeğimiz için sürüntü testi yaptırdık, 4.500 TL talep edildi ve indirimle 3.500 TL ödedik. Sigortamız bu testi karşılamadığını belirtti ancak gerekçe sunmadı. Ücret iadesi ve sigorta kapsamı hakkında bilgi talep ettik, sadece çözüm süreciyle ilgili dönüş yapılacağına dair bir e-posta aldık ve henüz bir sonuç elde edemedik.
