Vega AVM Silivri Tuvaleti Kullanmama İzin Vermedi

29.12.2025 tarihinde, İstanbul Silivri’deki vega maksi AVM’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM kapanış saatine yaklaşık 10 dakika varken, tuvaleti kullanmak için güvenlik amirine ricada bulundum. Buna rağmen, “yönetim izin vermiyor” diyerek son derece üslupsuz bir tavırla arkasını dönüp gitti ve yardımcı olmadı.

AVM’yi de aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi. Acil bir ihtiyaç için tuvaleti kullanmak isteyen insanların her seferinde birilerinden özel olarak izin almak zorunda bırakılması, özellikle de bu şekilde kaba bir üslupla karşılanması kabul edilebilir bir uygulama değil.

Vega maksi AVM yönetiminden, tuvaletlerin kapanış saatine çok az süre kalmışken bile acil ihtiyaçlar için makul bir esneklik tanınmasını ve güvenlik personelinin özellikle amir düzeyindeki görevlilerin ziyaretçilere karşı daha saygılı, yardımcı bir tutum içinde olmalarını bekliyorum. Uygulamanın gözden geçirilerek düzenlenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.