Yanıltıcı Reklam Sonucu Oluşan Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

16.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Google üzerinden bir PDF dosyası indirmek isterken, yanıltıcı bir reklam nedeniyle veedz üyeliği başlatıldığını fark ettim. PDF indir butonuna bastığımı düşünürken, saniyeler içinde veedz aboneliğine yönlendirilmişim ve hattıma 319 TL tutarında aylık abonelik ücreti yansıtılmış.

Üyelik oluşturulduğunu anlar anlamaz, saniyeler içinde veedz aboneliğimi iptal ettim ve hiçbir şekilde bu hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen faturama 319 TL’lik abonelik ücreti eklendi. Bu durumun, açık ve anlaşılır bir onay almadan, yanıltıcı bir yönlendirme ile üyelik oluşturulması nedeniyle son derece mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Hem veedz hem de operatör müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, aboneliğin faturaya yansıdığını ve iptal talebimin alındığını söylediler. Ancak ben bu aboneliği bilerek başlatmadığım ve hizmetten hiç yararlanmadığım için, faturama yansıtılan 319 TL’lik abonelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve yönlendirmelerin sonlandırılmasını istiyorum.