Yanıltıcı QR Kod Sürecinde Yetkisiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Kesintisi
Veedz-tr.com üzerinden, QR kod ile bir uygulama yüklemeye çalışırken yönlendirildiğim sayfada benden cep telefonu numaram istenip üye olmam talep edildi. Numaramı girip üye olmak istediğimde şifre istendi ve bu şifre 3699 numarasından SMS olarak gönderildi. Ben bu işlemi yalnızca uygulamaya üye olma süreci sanırken, kısa süre sonra Veedz’e üye olduğuma dair bildirim geldi ve Türk Telekom hattımdan 279 TL kesildiğini öğrendim.
Gönderilen SMS’te şifrenin en başta, abonelik bilgisinin ise mesaj açılınca görülecek şekilde düzenlendiğini fark ettim. Bu yapının kullanıcıyı yanılgıya düşürerek sonrasında kendilerini haklı çıkarmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Uygulamaya girmeden, açık ve bilinçli bir onay vermeden hattımdan para çekilmesi benim açımdan ciddi bir haksızlıktır.
Bu durumu 28.01.2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında yaşadım ve aynı gün SMS ile abonelik iptalini sağladım, ancak 279 TL’lik ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Türk Telekom hattım Ahmet adına kayıtlı olup numaram 532 *******74’tür.
Hiçbir şekilde bilerek Veedz aboneliği başlatmadığımı, yalnızca QR kodla uygulama indirme ve şifre girme adımlarını uyguladığımı belirtmek isterim. Bu nedenle Ocak dönemine ait, hattımdan yansıtılan 279 TL ilk Veedz abonelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanıltıcı abonelik sürecinin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,












