to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Kesintisinin İadesi
Sosyal medya platformunda bir haber okurken, habere ait videoda “kısıtlanmış içerik” uyarısı gördüm. Videoyu izlemek için tıkladığımda benden bir şifre istendi ve bu şifre 3699 numarasından SMS bildirimi olarak geldi. Ben sadece videoyu açacağımı sanırken, kısa süre sonra Veedz’e üye olduğuma dair bildirim geldi ve hattımdan 279 TL kesildiğini öğrendim.
Mesaj içeriğinde, hassas içerik videosu izliyormuşum gibi kurgu yapılarak bildirim satırında şifre en başta yazılmış, asıl abonelik bilgisi ise mesaj açılınca görülecek şekilde düzenlenmiş. Bu yöntemin, kullanıcıyı yanılgıya düşürerek sonrasında kendilerini haklı çıkarmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Uygulamaya girmeden, herhangi bir bilinçli onay vermeden hattımdan para çekilmesi benim açımdan büyük bir haksızlıktır.
Türk Telekom hattım üzerinden, 22.01.2026 tarihinde fark ettiğim Ocak dönemine ait bu 279 TL’lik Veedz abonelik ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
İlginiz için teşekkür ederim.
