to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 08503333699 Müşteriye Yanıltmaya Yönelik
5528****72 Telefon numarası kullanıcısıyım. Türk Telekom hattına sahibim.
17.04.2024 tarihinde saat 211.44 civarında 3699 bilgi eğlence aboneliğine bağlı başlattığınız servis aboneliğinden 2 aydır ücret yansıtılıyor.
Müşteri hizmetlerine gelen bu mesaj sonrası arayarak bilgi verdim. Abonelik iptal edildi. Benim böyle bir abonelik başvurum olmadığını beyan ettim kontrol edildiğinde aboneliğim olmadığı söylendi. Takat hâlâ faturama ücret yansıtılıyor. Türk Telekom müşterileri hizmetleriyle görüşmemde adının B**** olduğunu söyleyen hanımefendi
Bana 0850 333 3699 numarası vererek bu firma ile görüşmemi istedi.
İlgili numarayı aradığımda açan olmadı. Türk Telekom firması ve bahse gene numaraya sahip firma hakkında inceleme başlatılmasını talep edeceğim.
Konu hakkında gerekli çözüm olmazsa hukuki yollara müracaat edeceğimi bildiririm.
Aynı şey benim başımada geldi şu an ne durumdasınız, 2017 den beri yıllardır aynı numaradan şikayet gördüm dağ başındayız sanki en ufak gelişme yok. Benimde hiç başlatmadığım aboneliğim 20.02.2025 te aboneliğiniz sonlanmış dedi inşallah hala devam etmiyordur, Gamifive isimli firmaymış ve artık numarası kullanılmıyormuş bile.