Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
26 Eylül 2025 20:51
305

02.09.2025 tarihinde Türk Telekom faturamda Playveedz adına toplamda üç ayrı ücret (36,75 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL) kesildiğini gördüm. Ben Playveedz’e hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir hizmet ya da ürün kullanmadım ve tarafıma abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da gelmedi. Faturada yalnızca “3699” şeklinde bir açıklama yer alıyor ve bu kesintilerin Playveedz’e ait olduğu belirtilmiş.

Konu hakkında Playveedz ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu ücretlendirmelerin derhal faturamdan iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

onayim-olmadan-yapilan-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg
01 Ekim 2025 12:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
25 Ekim 2025 01:35
324
bilgim-disinda-baslatilan-abonelikle-faturama-yuksek-ucret-yansitildi-1.jpg

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Başlatıldı Ve Ücret Kesildi

profile
26 Ekim 2025 02:26
1.895

profile
09 Eylül 2025 18:03
298
istem-disi-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

profile
24 Ağustos 2025 21:29
202
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-iade-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz