Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

profile
25 Ekim 2025 01:35
324

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım dışında “3699” adıyla 99,58 TL, 36,77 TL ve 59,75 TL olmak üzere toplam 196,1 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde Veedz veya benzeri bir servise abone olmadım, herhangi bir onay kodu girmedim ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim.

Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana ilgili birimin müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Fakat bu birime ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Tamamen bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıyan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-baslatilan-abonelikle-faturama-yuksek-ucret-yansitildi-1.jpg
28 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kani sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 23:16
431
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
bilgim-disinda-weedz-servisine-uyelik-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
13 Ekim 2025 18:02
608
3
Fadime sonucu yetersiz buldu

profile
19 Eylül 2025 14:07
538
Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi
Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi
Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi
Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Haksız Fatura Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz