Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Başlatıldı Ve Ücret Kesildi

23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 239 TL ücretlendirileceği belirtilmişti. Uygulamanın ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, aynı gün saat 22:25’te hattımdan toplamda 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere üç parça halinde ücret kesildiğini faturamda fark ettim.

Mesajı aldıktan hemen sonra “İptal Veedz” yazarak 3699’a mesaj gönderdim ancak herhangi bir muhataba ulaşamadım. Ayrıca verilen numarayı aramama rağmen sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Uygulamayı hiç indirmedim, kullanmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Haksız yere yapılan bu ücret kesintilerinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.