Veedz-tr.com Onay Kodu Yanıltmacasıyla Habersiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi!

8 Eylül 2025 21:00927

8 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir Veedz hizmeti veya paketi kullanmadığım halde, normal bir internet sitesinden video izlemeye çalışırken 3699 numarasından gelen bir onay kodunu girdim ve ardından hattıma otomatik olarak Veedz aboneliği başlatıldı. Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Bu işlem sonucunda sırasıyla 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda üç farklı tutarda ücret kesildi.

Aboneliği fark ettiğimde hemen SMS yoluyla iptal işlemi gerçekleştirdim ve iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, iptal işlemi sırasında zaten ücret kesintileri gerçekleşmişti. Tüm bu işlemlere ait fatura ve işlem kayıtları elimde mevcut.

Kullanmadığım bir hizmet için iznim ve bilgim dışında yapılan bu ücret kesintilerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Veedz-tr.com

12 Eylül 2025 13:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Başlatıldı Ve Ücret Kesildi

Huri

Veedz-tr.com

26 Ekim 2025 02:261.964

23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatı...ldığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 239 TL ücretlendirileceği belirtilmişti. Uygulamanın ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, aynı gün saat 22:25’t...

Çözüldü

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Yansıtması

Nur

Veedz-tr.com

25 Ağustos 2025 09:54557

"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı teşekkür ederim"

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Funda

Veedz-tr.com

17 Ağustos 2025 17:10896

16.08.2025 tarihinde, gece saat 22’den önce bir saatte, bilgim ve onayım dışında cep telefonuma 3699 kısa numarasından b...ir servis aboneliği başlatılmış. Türk Telekom hattını kullanıyorum, o sırada Türk Telekom’un resmi web sayfası üzerinden online işlemlere giriş yapıyordum ve cep telefonuma gelen ş...

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Sümeyra

Veedz-tr.com

27 Ağustos 2025 18:34527

Veedz video izleme hizmetine tamamen bilgim dışında abone yapıldım. Hiçbir şekilde haberim olmadan ve herhangi bir onay ...vermeden aboneliğim başlatılmış. Herhangi bir paket kullanmadım ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanmadım. 27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom faturama Veedz aboneliği ücreti ya...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikle Faturama Yüksek Ücret Yansıtıldı

Emin

Veedz-tr.com

25 Ekim 2025 01:35324

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım dışında “3699” adıyla 99,58 TL, 36,77 TL ve 59,75 TL olmak ...üzere toplam 196,1 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde Veedz veya benzeri bir servise abone olmadım, herhangi bir onay kodu girmedim ya da üyelik işlemi gerçekleştirm...