Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Talebi

31.08.2026 tarihinde saat 21.33 sularında canlı radyo açmak isterken, çift taraflı doğrulama yapılacak denilerek hattıma bir SMS kodu gönderildi. Bu işlem sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan veedz isimli servise Türk Telekom mobil hattım üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim.

Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde, saat 21.38 civarında iptal SMS’i gönderdim ve iptal edildiğine dair de mesaj aldım. Ancak buna rağmen, 30.09.2026 tarihine kadar olan dönem için abonelik ücreti olarak 319 TL’nin Türk Telekom faturama yansıtılacağı bilgisini sonradan öğrendim.

Onayım dışında başlatılan ve birkaç dakika içinde iptal ettiğim bir abonelik için ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilerek Türk Telekom faturama yansıtılacağı belirtilen 319 TL’nin tarafıma iadesini, bu aboneliğin tümüyle sonlandırılmasını ve hattım üzerinden bu tür ek ücretli servislerin onayım olmadan açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.